疫情下的社区医护人员：忙里忙外筑牢“外防输入”防线

题：疫情下的社区医护人员：忙里忙外筑牢“外防输入”防线

新冠肺炎疫情期间，山西省太原市杏花岭区敦化坊社区卫生服务中心的医护人员忙里忙外，既要赶赴太原武宿国际机场引导境外入晋人员顺利抵达转运车辆，还要24小时值守隔离酒店对境外入晋人员进行医学观察，并做好隔离酒店日常消杀等工作，筑牢“外防输入”防线。

引导境外入晋人员顺利转运

3月21日起，太原成为目的地为北京的国际客运航班指定的第一入境点之一。3月23日中午，上述服务中心接到上级部门指令后，敦化坊社区卫生服务中心主任张向东作为医学观察总指挥，组建了两支队伍，一组为境外入晋人员准备防护消毒物资；另一组由该服务中心副主任朱晓萍带队，与其他4名医护人员穿戴好防护设备，登上救护车，奔赴武宿国际机场。

抵达机场后，朱晓萍与其中一名医护人员先进入航站楼与太原海关工作人员对接，朱晓萍告诉记者，“我们需要提前掌握转运车辆数量、车牌号以及每辆车的载客人数等信息，再根据转运车辆的具体情况进行安排。”

完成对接后，朱晓萍一行人将负责转运的境外入晋人员编为多个小组，每组5人。由于航站楼海关登记出口到转运车辆之间有一段距离，朱晓萍采用分工合作的模式，由医护人员将分组后的境外入晋人员先组织进行行李安检，再引导他们至转运车辆前与护送医护人员交接。

“我们一组一组地往转运车带人，并且留医护人员在航站楼、转运车辆值守。”截至3月23日23时，11辆转运车先后抵达隔离酒店。朱晓萍回忆，那一天，她走了两万多步。

随叫随到 服务隔离人员

对于每位抵达隔离酒店的境外返晋人员，医护人员都会给他们测量体温、登记信息、发放“隔离医学观察告知书”“健康礼包”等物品……隔离期间，医护人员与他们时常交流，及时了解他们的需求。

随即，陈洪波便联系那位女孩。通过询问得知，女孩体温、脉搏均正常，稍微有些胸闷，初步判断与隔离时间较长存在心理焦虑有关。陈洪波对其给予耐心的心理疏导，嘱咐其做腹式呼吸，精神放松，把注意力转移到呼吸上。女孩照着他的说法做了以后，胸闷逐渐好转，情绪恢复。

日常消杀，在隔离酒店也是一项重要的工作。朱晓萍等5名医护人员主动把消杀工作承担起来，她们背负着装有20公斤消毒液的喷雾器，每天上下午定时消杀2次，从一层大厅、垃圾存放处、电梯间、高频接触点到隔离人员居住区域，每天需要喷雾8桶。

除了日常消杀之外，她们还得监测在此集中隔离的境外入晋人员的体温。困了、累了，她们就在垫子上席地而坐，有时，两人坐在椅子上，彼此依靠着进入梦乡。

语言不通 软件帮忙

隔离酒店中，有少量境外入晋人员是外籍人士。语言不通，成为医护人员与这部分人员交流的障碍。

其间，有的外籍人士由于不会使用水银体温计，摔坏了好几支。“我们就教他们怎么使用水银体温计，可是比划了半天，他们还是没听懂。”朱晓萍说，无奈之下，她只好搬“救兵”，让酒店经理当起了“翻译”。很快，这些外籍人士不仅学会了使用水银体温计，而且还知道了如何读数。

为了能方便与外籍人士交流，医护人员们便在手机上下载了一款翻译软件。“有了软件，我们更清楚地了解他们的需求，彼此间沟通畅通了很多。”朱晓萍说。

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